家香渔市宅配与条款 Delivery Service and Terms

网购海鲜经营不易,希望您能了解小店的用心哦:

1. 家香渔市所有海鲜重量显示都是未清理前的原重量,价格也是未清理前的原价。海鲜清理内脏后,重量大约会减少15% - 30%。
已切片鱼头/鱼腩/鱼尾/鱼片等所标注的重量是净重。

2. 野生捕获的海鲜价格每日都起落不定,产季、产量、气候等因素都会使价格有所变动。

3. 商品会因拍摄距离而影响视觉。每批海货都是天然捕获,希望您明白没有一模一样的海货,请参考每样商品页的标重哦。

4. 所有海鲜都是本岛渔船野生捕获,小店不售卖人工饲养的鱼只。渔船归来直接清理并冷冻,100 % 安心无任何添加剂,绝对是您一家大小都可以安心食用的健康野生海鱼。

5. 您必须在签收鱼箱当下检查所有订单,对产品有任何问题应该马上联系我们的客服沟通处理(隔日将不受理)。请明白已发货的海鲜将无法提供退款服务,小店一定确保所有海鲜都是极鲜靓货,这对其他买家也公平,还望谅解。

6. 由于小店位置于海岛上,发货过程多了一项运输,还需要通过船运才能转送达冷冻车,再送到市区给您。故所有订单将于下单后的3天内安排处理发出,发货前小店客服都会拨电通知您哦。

(每逢星期一、三、五发货) 隔日收到

⚠️ 拍错的商品余额/差价,请谅解小店将退款至您的家香账号里的credit/更换其他商品,下次购物您可以直接使用扣除。

派送服务收费:

地区
订单未满RM 350 或以下
购满额RM350或以上
所有西马半岛州属
RM 30 /订单
免费


由于部分干货零食无法与渔市拼单发货,请在付款时选择正确的运费和发货渠道。若您的订单未满RM350,请自行选择RM30的渔市运费选项,否则将搁置不受理,谢谢。

订单派送将按照您填写的地址,派送时效或可能会根据不同的派送路线、交通路况、或其他因素而有所影响。

派送公司将于发货当日与您联系。派送上门无人签收将视为您取消了订单,亦无法安排退款服务或有可能被列入黑名单。

*特殊情况下派送公司可以安排第二次派送,但家香渔市将不为海鲜产品的新鲜度做保证。相同,派送上门无人签收将视为您取消了订单,亦无法安排退款服务或有可能被列入黑名单。



⚠️注意:请确保您能在派送当天签收到鱼箱,可以联系客服再次确认发货日期,谢谢!

州属
STATE
运输范围
DELIVERY AREA
未覆盖区域
AREA NOT COVERED
发货日
WHEN WE POST
KEDAHKULIM
LUNAS
SUNGAI PETANI GURUN
ALOR SETAR PENDANG
POKOK SENA
KOTA SARANG SEMUTMONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
PENANGWHOLE PENANGTELUK KUMBA
BALIK PULAU
TELUK BAHANG
MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
PERAKWHOLE PERAKLENGGONG
TERONG
PENGKALAN HULU
SELAMA
MANONG
GERIK
SAUK
MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
CAMERON HIGHLANDWEDNESDAY
SELANGORWHOLE SELANGORGUMUT
SUNGAI TENGI
MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
KLWHOLE KL
MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
PAHANGBENTONG
KARAK
MENTAKAB
RAUB
TRIANG
KEMAYANG
TERMELOH

MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
KUANTANTUESDAY, THURSDAY
N.SEMBILANWHOLE N.SEMBILANSIMPANG PERTANG
SIMPANG DURIAN
BANDAR SRI JEMPOI
PALONG
MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
KUALA KLAWANG TITIMONDAY
MELAKAWHOLE MELAKA
MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY
JOHORWHOLE JOHORENDAU
MERSING
KAHANG
PENGERANG
KUKUP
DESARU
MONDAY, WEDNESDAY, FRIDAY

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